Узнайте статус ремонта вашего устройства

Заполните необходимые поля



Узнать статус

Остались вопросы?




Не нашли своей неисправности? Узнайте все интересующие вас вопросы у наших инженеров.

Задать вопрос

Адреса офисов




Лубянский проезд, дом 15, строение 2
Посмотреть на карте

Как проехать

Вызвать курьера




Не можете подъехать? Наш курьер доставит Ваш девайс в сервис и обратно.

Вызвать курьера
Если на Айфоне 6 Плюс не работает Тач Айди, обращайтесь в наш сервис - решим проблему с авторизацией быстро и с гарантией!
Главная > iPhone > Не работает Touch ID

Не работает Touch ID iPhone 6 Plus, 6

Разработчики Apple впервые применили биометрический сенсор Touch ID в смартфонах iPhone 5s. Необычное на первый взгляд дополнение, которое сканировало отпечатки пальцев, превратилось в самый надежный инструмент защиты устройства от взлома. Но что делать, если сенсор перестал работать, и почему так происходит?

Наши преимущества:

  • 5 лет чиним Apple - тысячи довольных клиентов
  • Ремонт при Вас - 72% ремонтов мы успеваем сделать за 35 минут
  • Бесплатная диагностика
  • Оригинальные запчасти
  • Гарантия на все работы
Мы говорим только честные цены, никаких повышений и изменений.
Все запчасти оригинальные!

Стоимость ремонта iPhone

Важно! В цену ремонта уже включена и стоимость запчастей и стоимость работы.


Выберите устройство

Ремонт iPhone 6 Plus


iPhone 6 Plus

iPhone 6 Plus

Диагностика

Бесплатно

5 мин.

Консультации и хорошее настроение

Ремонт кнопки Home

1890 руб.

25 мин.

Замена тачскрина

3600 / 4990 руб.

от 20 мин.

Обновление или восстановление прошивки

500 руб.

От 15 мин.

Джейлбрейк (Jailbreak)

Выезд курьера (если Вам так комфортнее)

Почему не работает Touch ID на iPhone

Как происходит ремонт:

  • 1Бесплатно диагностируем привезен-
    ное Вами или нашим курьером устройство.
  • 2Производим ремонт, а также даём гарантию на новые установленные детали. В среднем ремонт длится 20-30 минут.
  • 3Получаете работающее устройство сами или вызываете нашего курьера.

Поводов, по которым не работает Touch ID на iPhone не так много. В первую очередь все они связаны с программным сбоем в устройстве. Но, кроме различных неполадок в системе, виновником проблем может стать и сам пользователь, например, если по неосторожности поцарапает поверхность на кнопке "Домой". Кроме этого, неполадка может возникнуть, если регулярно не очищать сканер от пыли и грязи, так как он выполнен из очень чувствительного к различным воздействиям кремния, даже незначительного загрязнения достаточно, чтобы нарушить нормальную работу аппарата.

Что делать, если не работает Touch ID?

Проблему можно решить самостоятельно, для этого первым делом перезагрузите устройство. Если не производить принудительную перезагрузку, хотя бы раз в неделю, Айфон 6 Плюс начинает медленнее работать, зависать и даже отключать некоторые опции, такие как Wi-Fi, bluetooth или сканер отпечатков пальцев.

Когда же перезагрузка iPhone 6 Plus не помогла, тогда сбой может крыться в самой программе. Попробуйте удалить все данные об отпечатках, и настройте дополнение заново. После чего, чтобы настройки вошли в силу, снова перезагрузите устройство.

5 лет с Apple

  • Мы специализируемся на
    технике Apple 5 лет
  • Огромный накопленный
    опыт в ремонте

Неисправность iOS

Touch ID может не работать из-за программного сбоя в Айфон 6 Плюс

Если же данная манипуляция не помогла, а тачайди и дальше плохо работает и не отвечает совсем, проблема может быть связана с прошивкой. Поэтому попробуйте восстановить работу системы из резервной копии, сохраненной в iTunes или iCloud. Для этого просто подключите устройство к компьютеру и нажмите в служебной программе режим восстановления. Нередко, чтобы вернуть телефон в нормальный рабочий режим приходиться обновлять или устанавливать новую операционную систему. Чтобы гарантировать хорошую работу смартфона в дальнейшем, лучше поручить это дело профессионалам. У нас в сервисном центре специалисты без труда установят лицензионную и проверенную iOS.

Как нужно использовать сенсор Touch ID

Стоит отметить, что многие пользователи не до конца понимают принцип работы биометрического сенсора. Так, например, для нормальной работы приложения touchid следует прикасаться пальцем не только к самой кнопке "Домой", но и к обрамляющему ее кольцу. Не нужно стараться сделать максимально четкий снимок отпечатков пальцев, опытные специалисты рекомендуют владельцам Айфон 6 Плюс сканировать пальцы в максимально удобном для них положении, под таким же углов, как Вы пользуетесь смартфоном в обычной жизни. Это поможет не только избежать проблем с ошибками при сканировании, но и повысит точность работы приложения. также стоит отметить, что чувствительный сенсор не сможет среагировать на нажатие, если у пользователя жирные или излишне сухие руки. Нередко проблема с тач айди заключается в загрязнении самой клавиши "Домой".

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вернуть нормальное рабочее состояние Touch ID, тогда неисправность кроется в аппаратном сбое и повреждении отдельных деталей устройства. Вы могли и не заметить небольшого удара, который мог стать причиной неисправности, или же во время разговора под дождем в корпус могла попасть влага.

Мы обслуживаем сотрудников этих компаний

Починим Тач Айди за пол часа!

Поэтому, когда стали замечать, что не работает кнопка Home iPhone 6 Plus или же отдельные опции, необходимо как можно скорее доставить смартфон в руки квалифицированных мастеров нашего сервисного центра. Они проведут комплексную диагностику неисправностей iPhone 6 Plus, после чего заменят отдельные детали и в кратчайшие сроки восстановят функциональность девайса. Наша сервисная мастерская работает в области ремонта и обслуживания техники Эпл с 2009 года, это, вместе с новейшим оборудованием и высокой квалификацией сотрудников позволяют нам качественно и быстро возвращать гаджетам абсолютную функциональность.

Последние новости:

Задайте любой вопрос по ремонту. Скоро Вам ответит наш специалист.